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「なぜ、18:30配信にしたのですか?」
先日、唐突に質問された。
僕の日刊メルマガは2013年の開始以来、毎日18:30配信なのですが、なぜこの時間に決めたのかの質問でした。
メルマガは読んでもらわなければ意味が無いので、少しでも開封率を上げるため、配信する曜日や時間帯を試行錯誤している方も多いと思います。
読者様が主婦だったら、比較的、手の空く昼間や深夜帯、サラリーマンだったら就業後の夕方と、メルマガを送るターゲットに読まれやすい時間を考えるのが基本ですが、そんなことよりも僕が最初に意識したのは、如何に読者のマインドシェアを奪うのかということでした。
そして、今は、メルマガを読む読者様の生活スタイルも数年前とは変わってきています。
何曜日の何時に配信すれば効果的といった一昔前のノウハウよりも、一段階深い最新のメルマガ配信戦略とルールをお伝えします。
Contents
読者のマインドシェアを奪う効果的なメルマガ配信方法とは?
2013年、メルマガを開始しようと決意した時に真っ先に決めたことはこれ「毎日定時配信をしよう」ということ。
時間どうのこうのより、真っ先にこれを決めた。
こんな名前も知られてなく、実績もない自分のメルマガ。普通に書いて配信しても誰も読んでくれる訳がない。でも、書くからには少しでも多くの人に読んで欲しい。そして機能して欲しい。単純にそう思った。
そう考えると、何時に届くか?今日は届くか?といったあやふやなものじゃなく「この時間にこいつのメルマガは必ず届く」と、読者様の深層心理に植え付けさせることが重要だ…と。
残念ながら今年は大河ドラマを観ていないが、毎週月曜日に、悲惨な視聴率がYahoo!ニュースに載る。
その度に、「ああ・・・昨日は日曜日だから大河だったんだな・・・」と思う。
そしてたまたまだけど今日は水曜日。
「おっ 最近はまっている水曜日のダウンタウンの日だ~」と、頭に過ぎる。
「定時」の強さはこういうところにも現れる。
今週の大河は日曜日20時で次回は編集が思ったよりも上手くいったので来週の木曜日。その次は少し空けて、再来週の日曜日、、こんなドラマ観たくない。
水曜日のダウンタウンが月曜日にやったらおかしいでしょう?
・・・少し強引な説明ですが、なんとなくニュアンスが伝われば幸いです。
だから、少しでも読者様のマインドシェアを奪う為に「毎日定時配信」を行なった。
かなり、これは効果的だったと今でも確信しております。
なのでこれからメルマガを始める人はできれば時間なんかよりも、「毎日書く」「毎日同じ時間に配信する」ということから決めて欲しいと思います。
2日間・3日間休んだら、「三浦さん、体調崩されたのですか?」「間違って解除してしまったのでしょうか?」みたいなメッセージが来たら勝ちだ。
ちなみにここ最近の話でいうと、例の川崎・登戸事件以降、メルマガ配信を2日休んでしまったが、多くの方から心配のメッセージを頂いた。あくまでも一例ですが。
メルマガターゲット(主婦・サラリーマン)別の効果的な配信時間帯とは?
そして次はメルマガの配信時間の話。
当然、皆んなもたくさんのメルマガを読んでいると思うのでお分かりかと思いますが、どう考えても、17時~21時くらいが最も多いはず。
夕方から一気に色んな人のメルマガが届くでしょう。
昔からなぜこの時間が多いのか?には色んな意見がある。
・サラリーマンの就業時間終わりを狙って
というのが一般的な説だが、自分のサラリーマン経験を考えても、17時・18時の定時で終わる人はいるのか?と当時は突っ込みたくなった 笑
今じゃ働き方改革で変わっているかもだけど、、とりあえず、疑問はあったけど僕は敢えて競合が多いその定番の時間を狙うことにした。
いきなり「定番」を外すのも如何なものかと思ったので。
でも、同時に少し「ずらそう」とも考えた。
みーーんな、一様に日本人の生真面目な性格が出るのか、18時・19時・20時とキチッとした時間に送る。
そうなると、一気に3通とか同じ時間に届く。
「それは埋没するなー」と、考え、18:30というずらしをしたのが本当の狙いです。
暫く続けたら、ある人に真似されて嫌だったけど、真似されるということはそれはそれで少しは影響力を持ったと前向きに捉えることにした。
これが18:30に決めた理由です。
また、ある教え子の女性から配信時間を相談された時は「昼の12時にすれば?」と指導させてもらったこともある。
なぜならば、相談してくれた彼女のターゲットは「主婦」
当時まだ放送してた笑っていいとも!と同じように主婦の憩いの時間は何気にお昼間だ。
僕と同じように18時とか19時配信は、家事でクッソ忙しい時間帯でしょう。敢えて、その時間に配信する必要はない。
その彼女のさらなる教え子は今、深夜に配信している。
この女性は子育て主婦。
子供を寝かし付けた後、家事も落ちついた後に書いているリアルな姿が想像され、それはそれでアリだと思う。
と、色んな人が色んな時間で配信しているが、個人的に大事だと思うことは「メルマガはMEDIAであること」ということを理解し、なぜ、その時間に配信しているのか?理由があることが重要だと考える。
なんか、毎日同じ時間に届くのってMEDIAっぽくないっすか??
なんとなく気分で書いて、すぐに配信でもいいが、それは日刊メルマガではやらない方がいい。
「狙い」「意図」を、こうやって説明できるか?どうか
それによってMEDIAの価値が変わる。
今、何かと話題のアメトークがなぜ深夜放送なのか?一時期週2回やってた時は、なぜもう1つの枠は日曜日のゴールデンタイムにしたのか?そして、深夜の枠のテーマとゴールデン枠のテーマの違いはこういうことなのか、、
みたいなSTORYがあることでMEDIAはさらに輝く。
朝にアルコールのCMが流れないように、
昼間は花王・P&GのCMが多いように、
休日はクルマのCMが多いように、
深夜にスマホゲームのCMが多いように、
それぞれ時間と狙いがマッチしていると機能は倍増する。
時間と狙いは大事だが、6年前とまた状況は少し変わって来ているところもある。矛盾しているかもだけど、大事な話なのでそれを。
効果的なメルマガ配信時間はいつでもいい?最新のメルマガ配信戦略とは
今から仮に僕がメルマガを始めるとしたら何時配信にするのか?
それを書きながら考えてみたけど、ぶっちゃけ「何時配信でもいい」というのが正直な意見です。
なぜならば、リアルタイムでメルマガを読む人が少なくなって来たからです。
僕のメルマガを楽しみにしてくれている人は多い。
「毎日18:30が楽しみです!」
という人が多いのが嬉しいが、そこは冷静に分析して「リアルタイムで読んでいる人の方が圧倒的に少ない」ということを理解すること。
そうなってくると時間よりも「中味=コンテンツ」勝負だ。
・個別に特別な受信フォルダを作ってもらう
・たまたま開いたら面白くて、前のメルマガに遡る
・届かなかったら自然と迷惑メールフォルダを調べてもらう
・それでも見付からなかったら問い合わせをしてくれる
ここまで、読者様に思ってもらえるのが理想です。
だから何時配信が効果的か?という考えは無駄で
・定時に
・毎日
・良質コンテンツを
ということだけを考えればいい。
少しややこしいかもだけど、「何時でもいいけど定時」です。
思い切って、最も少ない13時~16時の間でもいいでしょう。絶対に目立つw
また、今のスマホ依存社会からの視点で、朝の7時 or 8時もいいと思う。
なぜならばスマホを見る時間で最も多くの人が同時に見るのは、どう考えても朝の通勤電車だから。(帰りは人それぞれだし、昼間なんてもっと人それぞれ)
当時から朝配信の人もいたが、その狙いは音声メルマガ主体の人であり、朝の通勤電車の中で聞いて欲しいという狙いで行っていた。今もそれは正しい仮説だと思われる。
ただ、朝7時配信だと今の僕の生活リズムだと前日に書かなきゃいけない。
そうなると、日付が変わって何か新しいNEWSが報道されたりして、書いた当日と違う空気感の中、配信することになる。
それは日刊メルマガ配信者として、一番嫌なことだったりする。。。(この空気感の話はまた別途)
と、色々考えられますが神は細部に宿るじゃないけど、
たかが配信時間
されど配信時間
という意識で、自分なりに考え狙いを持ってやることでメルマガとはいえMEDIAとしての価値は上がると思います。
情報発信者、これからメルマガを始めようとしている方に少しでも今日の内容が参考になれば幸いです。
ではでは
PS
本文でも書きましたが、昔以上にメルマガは「コンテンツ」「内容」が問われる時代になりました。
池井戸さんのこの発言じゃないけど、
今はゲームからハリウッド映画まですべてのエンターテインメントがライバルの時代です。
徹底的に細部まで直して、自分のベストを出して勝負するしかない。
色んなMEDIAが生まれると同時に、無尽蔵に触れられるコンテンツは増えていく。
お客様にとっては「選択肢」が増えるばかり。その選択肢に生き残らなきゃいけない。勝たなきゃいけない。
夕方Netflixを観ている人が18:30になったら一時停止して、僕のメルマガを読んで、感想をアウトプットして、そしてまたNetflixに戻る……というのが理想だったりします。
かなり目標は高いですが、どうせ毎日書くなら、このくらいの気合いを持ってやりたいところです。引き続き、応援の程宜しくです!!
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